Consumer Support

Per accedere al portale di supporto è sufficiente andare nella sezione Support/Contatti del sito e cliccare su "Accedi" In questa pagina sa...

Accedendo alla sezione Support/Contatti del sito può visualizzare una pagina nella quale direttamente cercare soluzioni rispetto ai suoi possibili problemi ...

Ogni volta che si crea un nuovo ticket di supporto in automatico viene creato un account sul nostro sistema il che provoca l'invio di alcuni messaggi em...

Per visualizzare i propri ticket (in corso o passati) accedere al portale di supporto e cliccare il pulsante oppure nella sezione "Ticket" nella b...

All'interno delle sezioni di Support/Contatti, dop aver cliccato su "Accedi" si arriverà ad un form in cui sarà possibile inserire le credenzi...

Lo stato di un ticket indica lo stato di avanzamento.  Ogni ticket inserito da un utente verrà preso in carico da un agente specifico allo scopo di fornir...

Per visualizzare il portale in una lingua diversa da quella proposta seguire le seguenti procedure: Accedere al portale con le proprie credenziali  ...

La chiusura di un ticket indica che che il richiedente è soddisfatto della risposta fornita dall'agente Per chiudere un ticket è sufficiente accedere ...